お客様の声　「いい葬儀が出来る出来ないは... | 都島区で葬儀・葬式なら都島葬祭

お客様からのお手紙

私達家族は都島が地元なので、昔から都島葬祭さんのことは知っていましたが、以前は値段が高いとか、対応があまり良くないとの噂があったので、こちらを頼もうとは思ってませんでした。

しかし、コスモール都島ができてから、友人の葬儀に参列する機会が増え、すごく素敵だなと思っていました。

母の余命が少なくなる頃、友人の◯◯さんにこちらのことを伺った折、とても良かったと聞き、近所に友人の多い母にとってはこの場所は最適だったので、思い切ってお願いすることにしました。

まずは打合せにこられた方が親身になってプランを考えて下さったり、母自身について聞いて下さったり、仕事ではなくて、”心”を感じました。

また何よりも、納棺から葬儀を担当して下さった仲さんの対応には本当に感謝しています。丁寧な対応、誠実な心遣い、特に母の好きなパンを自ら買ってきて下さり棺に入れて下さった時は、感動で涙が止まりませんでした。家族全員仲さんのおかげで最高の葬儀が出来たねと終わってからも話していました。

また、心温まるお手紙も頂き、本当にこちらでお願いして良かったと思いました。

いい葬儀が出来る出来ないは本当にその家族にとって大きなことだと思います。いつまでもこのような”心”温まる葬儀をしていただけたらと思います。

『仲さん　ありがとうございました!!母も天国で喜んでると思います!!』

『打合わせに来られてた方の名前が分からず…その方にも感謝してます!!』

担当者 仲 浩司

大変ありがたいお手紙をいただけ、心から嬉しく思います。

打合わせをさせてただいたスタッフは松尾と申すのですが、松尾から事前にお母様の事、ご家族様の事を沢山聞いた上で納棺よりお手伝いをさせていただきました。

その際、松尾より”パン”の話を聞いていたのですが、出来るならお母様がよりお好きだったパンをお召し上がりいただきたいと思い、差し出がましいかと懸念しましたが、質問の上ご用意することが出来ました。私だけではなく、松尾始め都島葬祭の全スタッフが、お母様、家族様達にとって出来る限りいい葬儀を執り行っていただきたいとの一心だったからこそ、あのようなお手伝いが出来たのかなと少しホッとしております。

当日は沢山のメモリアルが飾られ、お母様の事をご参列されたご家族や友人様達と偲ばれており、本当にみんなから愛されてた方であり、涙の中でも賑やかに笑顔でお見送りをしていただけたとても素敵なお葬儀でした。