1. トップページ > 
  2. 私たち、都島葬祭について

私たち、都島葬祭について

大阪市都島区の葬儀社として、創業から70年余り

私ども都島葬祭は、創業以来 明朗な価格設定・お見積もりに努めてまいりました。それは、「お客さまの立場に立ったサービスを提供するため」に他なりません。しかしそれ以上に大切にしているのは、お客さまが望まれる最大限の”心のサービス”を行うことです。大切な方を送るご葬儀・家族葬は、ご遺族にとって非日常的な出来事。私たちはそのようなご遺族に対して、悲しみを共に感じながら、あたたかく、力強く支えていく。どうすれば、悲しみの中でも喜んでいただけるのかを真剣に考え、精一杯サポートしていく。
「すべてはお客さまのために」
これが都島葬祭のお客さまに対する使命であり、お約束です。これからも私たち都島葬祭は、全てのお客さまに満足ただけるよう、誠心誠意、真心のサービスに努めます。

代表取締役 北田亨二

代表取締役
北田 亨二

都島葬祭の企業理念

「お客さま第一義」に基づき 経営を通じて
全従業員の物心両面の幸福を追求し
地域社会の豊かな生活文化の向上に貢献する

都島葬祭は、お客さまからいただく「ありがとう」が、従業員の幸せへと繋がっていると考えます。そして、お客さまから幸せを与えていただいた従業員が、地域やコミュニティなどを通して、地域社会へその幸せを還元していきます。そのためにも先ず、お客さま第一義とし、お客さまから数多くの「ありがとう」をいただけるよう努めます。

都島葬祭のモットー

  • 一つ.お客さまに納得と同意を得る
  • 一つ.「自分の家族の葬儀ならどうするか?」と考える
  • 一つ.できないことを、できると言わない
  • 一つ.できることは、とことんやる
  • 一つ.対応はスピードと真心を以って
  • 一つ.ひとつでも心の引き出しに残るお葬式を提供する

都島葬祭ではこれらの企業理念やモットーを掲げ営業しています。その中で最も重要な軸が「お客さま第一義」であり、企業理念・経営方針・行動方針のすべてがこれに帰結します。大阪市都島区周辺地域だけではなく、大阪市・大阪府全域、そして日本全体の豊かな生活文化向上のために、日々お客さまと従業員と共に歩みます。
皆さまに「納得と同意」をしていただいたうえで、「このご葬儀・家族葬が自分の家族の葬儀ならどうするか?」と考え、行動します。
そして"究極のサービス業"をご提供させていただく中で、常にお客さまに意識を向け「できないことはできると言わない」、「できることはとことんやる」ことをお約束し、お客さまにご満足いただくことを最重要とします。「対応はスピードと真心を以って」ご対応させていただいております。お客さまに「ひとつでも心の引き出しに残るお葬式を」ご提供することをモットーに、絶えず進化します。皆さまへ、感謝を込めて。いつもありがとうございます。

資料請求はコチラ
メールでお問い合わせ
  • 資料請求
  • 火葬プラン
  • 一日葬プラン
  • 家族葬プラン
  • 家族葬プラン
大阪市内に4ヶ所ある!お葬式相談ルーム
コスモール都島
➊大阪市都島区
コスモール都島本通
➋大阪市都島区
コスモール北
➌大阪市北区
コスモール旭
➍大阪市旭区
  • お客様の声

    お客さまの声

  • お客様の声動画
  • このページのコンテンツには、Adobe Flash Player の最新バージョンが必要です。

    Adobe Flash Player を取得

  • 遠方にお住まいの方へ
  • 広告用大型ビジョン
  • お急ぎの方へ
  • 60分でわかる「家族葬」ってなに?
  • シゴノ、シゴト。
  • コスモスクラブ入会のご案内
  • 社会貢献活動
  • 当社関連サイト
  • コスモスクラブ

このページの上まで戻る